최근 보이스피싱과 스미싱 범죄가 더욱 교묘해지고 정교해지면서 많은 사람들이 피해를 입고 있습니다. 금융감독원에 따르면 2023년 한 해 동안 보이스피싱 피해액만 해도 6,000억 원에 달하며, 그 수법도 점점 지능화되고 있습니다.
이러한 금융 사기를 예방하기 위해 AI 기반 탐지 기능을 갖춘 '시티즌코난(Citizen Conan)' 어플이 주목받고 있습니다. 이 글에서는 시티즌코난 어플의 기능, 사용법, 그리고 보이스피싱과 스미싱을 예방하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 보이스피싱 & 스미싱이란?
✅ 보이스피싱(Voice Phishing)
- 전화나 음성 메시지를 이용해 금융 정보를 탈취하거나 금전 송금을 유도하는 범죄
- 대표적인 수법:
- 경찰·금융기관 사칭: "고객님의 계좌가 금융 사기에 연루되었습니다."
- 가족을 사칭한 긴급 요청: "엄마, 나 급하게 돈 필요해!"
- 저금리 대출 유혹: "기존 대출을 저금리로 전환해드립니다."
✅ 스미싱(Smishing)
- 문자 메시지를 이용한 피싱 사기
- URL을 클릭하면 악성 앱이 설치되어 개인정보가 유출되거나 소액결제가 이루어짐
- 대표적인 유형:
- 택배 사칭 문자: "고객님의 택배가 도착했습니다. 배송 조회 링크 확인"
- 정부 지원금/환급금 문자: "코로나 지원금 100만 원 신청하세요."
- 지인 사칭 메시지: "엄마, 폰 고장났어. 이 번호로 톡 해줘!"
이처럼 보이스피싱과 스미싱은 매년 진화하고 있으며, 이에 대한 예방이 더욱 중요해지고 있습니다.
2. 시티즌코난 어플이란?
시티즌코난(Citizen Conan) 은 금융감독원과 협력하여 개발된 AI 기반 금융 사기 탐지 어플입니다. 전화·문자 내역을 실시간으로 분석하여 보이스피싱이나 스미싱의 위험 여부를 판단하고, 사용자에게 경고 메시지를 제공합니다.
✅ 주요 기능
- AI 보이스피싱 탐지
- 전화를 분석하여 보이스피싱 가능성이 있는 음성을 자동 감지
- 사기 전화로 의심되면 즉시 경고 메시지 표시
- 문자(SMS) 스미싱 탐지
- 스미싱 의심 URL이 포함된 문자 메시지를 자동 분석
- 악성 링크 감지 시 사용자에게 즉시 경고
- 금융 사기 신고 기능
- 의심스러운 전화번호나 문자를 직접 신고 가능
- 신고된 정보는 데이터베이스에 저장되어 다른 사용자도 피해를 방지할 수 있음
- 피해 예방 정보 제공
- 최신 보이스피싱 & 스미싱 수법 업데이트
- 사용자 맞춤형 보안 팁 제공
3. 시티즌코난 어플 설치 및 사용법
📌 설치 방법
- 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 "시티즌코난" 검색
- 어플 다운로드 및 설치
- 최초 실행 후 권한 허용(전화, 문자 분석 기능 사용을 위해 필요)
📌 사용법
✅ 보이스피싱 탐지
- 전화를 받을 때 자동으로 AI 분석
- 사기 가능성이 높으면 경고 팝업 표시
✅ 스미싱 문자 탐지
- 수신된 문자 중 의심되는 링크 포함 여부 확인
- 스미싱 위험 시 자동 차단 및 경고 메시지 제공
✅ 사기 신고 기능
- 보이스피싱이나 스미싱을 경험한 경우 앱 내 신고 버튼 클릭
- 신고된 데이터는 실시간 업데이트 되어 다른 사용자도 보호 가능
4. 보이스피싱 & 스미싱 예방법
시티즌코난 어플을 사용하는 것과 함께, 개인적으로도 주의해야 할 점이 있습니다.
✅ 보이스피싱 예방 수칙
- 공식 기관은 절대 전화로 금융정보를 요구하지 않음
- 경찰, 금융감독원, 은행 직원은 절대 비밀번호, 계좌번호, OTP 번호를 요구하지 않음
- 의심스러운 전화는 즉시 끊고 직접 공식 고객센터로 문의
- 전화로 대출·지원금 안내 시 반드시 직접 확인
- "저금리 대출 가능" 등의 전화는 무조건 사기 가능성 높음
- 직접 은행이나 정부 기관 홈페이지에서 확인 후 진행
- 발신번호 조작 주의
- 최근에는 100, 110(정부기관 번호)로 발신번호를 조작하는 기술이 존재
- 의심스러운 전화는 직접 검색해 보고 신뢰할 수 없는 경우 응답하지 않기
✅ 스미싱 예방 수칙
- 문자 속 링크 절대 클릭 금지
- 특히 택배·금융사·공공기관을 사칭한 문자 링크는 신뢰하지 말고
- 공식 홈페이지나 고객센터에 직접 문의 후 확인
- 앱 설치 전 반드시 공식 앱인지 확인
- 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서만 다운로드
- 출처가 불분명한 파일이나 앱은 절대 설치 금지
- 백신 앱 설치 및 최신 업데이트 유지
- 스마트폰에 백신 앱을 설치하고 정기적으로 업데이트
- 최신 버전의 보안 패치를 유지하여 악성코드 감염 예방
5. 결론 – 시티즌코난으로 안전한 금융 생활 지키기
보이스피싱과 스미싱 범죄는 갈수록 교묘해지고 있어 누구나 피해자가 될 수 있습니다. 그러나 시티즌코난 어플을 사용하면 AI 기반 탐지 기능을 통해 사기를 예방할 수 있으며, 최신 금융 사기 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
🚀 핵심 요약
✅ 시티즌코난 어플은 AI 기반으로 보이스피싱 & 스미싱 탐지 가능
✅ 보이스피싱 예방: 의심 전화는 직접 확인 & 개인정보 요구하는 전화 차단
✅ 스미싱 예방: 의심 문자 속 링크 클릭 금지 & 공식 사이트 직접 방문
💡 지금 바로 '시티즌코난'을 설치하고 보이스피싱과 스미싱으로부터 소중한 금융 정보를 보호하세요! 🔒💰
📌 추가 TIP!
만약 보이스피싱을 당했거나 금융 사기 피해를 입었다면, 즉시 경찰청(112), 금융감독원(1332) 에 신고하세요. 빠른 신고가 피해 복구의 첫걸음입니다!
😊 안전한 금융 생활을 위해 꼭 주의하시고, 지인들에게도 시티즌코난 어플을 추천해주세요! 🚀